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Audit d'accessibilité RGAA et mise en conformité de votre site

Un site utilisable par tous, et conforme à la loi.

Durée indicative3 à 6 semaines
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Un site accessible est un site que tout le monde peut utiliser : personnes aveugles ou malvoyantes, personnes qui naviguent au clavier, personnes âgées, utilisateurs en situation de handicap temporaire. C'est aussi, de plus en plus, une obligation légale.

En France, le référentiel est le RGAA 4.1, aligné sur les WCAG 2.1 niveau AA. Il s'impose aux organismes publics et à certaines entreprises. Depuis le 28 juin 2025, l'European Accessibility Act étend les exigences à de nombreux services numériques destinés aux consommateurs, dont le commerce en ligne et les services bancaires. Les microentreprises de services en sont exemptées.

Notre intervention ne s'arrête pas au constat. L'audit débouche sur des corrections concrètes du code, des contenus et des parcours, puis sur les documents que la loi demande de publier.

Ce que vous obtenez

  • Audit selon le RGAA 4.1 sur un échantillon de pages représentatif
  • Grille de conformité critère par critère, avec les anomalies relevées
  • Corrections du code, des contenus et des parcours
  • Tests avec lecteurs d'écran et navigation au clavier
  • Déclaration d'accessibilité prête à publier
  • Schéma pluriannuel de mise en accessibilité

Déroulé

  1. Échantillon et périmètre

    Sélection des pages et parcours à auditer : accueil, contact, tunnel de commande, espace client, pages les plus consultées.

  2. Audit

    Contrôle des critères RGAA, tests outillés et tests manuels avec lecteurs d'écran et clavier. Chaque anomalie est documentée avec sa correction.

  3. Corrections

    Mise en œuvre des corrections par ordre d'impact sur les utilisateurs, puis vérification sur les parcours réels.

  4. Documents de conformité

    Rédaction de la déclaration d'accessibilité et du schéma pluriannuel, avec les mesures prévues pour la suite.

Questions fréquentes

Notre entreprise est-elle concernée par l'European Accessibility Act ?

Elle l'est si elle propose aux consommateurs un service couvert par la directive, comme le commerce en ligne, et n'est pas une microentreprise de services. L'analyse de votre situation fait partie du cadrage.

Un outil automatique suffit-il pour vérifier l'accessibilité ?

Non. Les outils détectent une partie des anomalies seulement. La pertinence d'un texte alternatif, l'ordre de lecture ou la compréhension d'un formulaire exigent des tests manuels.

Faut-il refaire le site pour le rendre accessible ?

Rarement. La plupart des corrections portent sur le code et les contenus existants. Si la base technique ne le permet pas, l'audit le dit clairement.

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Trente minutes pour qualifier le besoin. Le cadrage écrit suit sous quatorze jours ouvrés.

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