Automatisation des processus métier, connectée à vos outils
Le travail répétitif rendu aux machines.
Ressaisir une commande, copier une facture d'un outil à l'autre, relancer un document manquant, classer des pièces justificatives : ces tâches occupent vos équipes sans créer de valeur. Elles produisent aussi des erreurs, parce qu'un travail répétitif finit toujours par être mal fait.
Valtieri automatise ces processus en partant de ce que vous utilisez déjà. Pas de changement d'outil imposé : les flux se branchent sur votre messagerie, votre CRM, votre logiciel comptable, vos espaces de stockage. L'IA intervient seulement là où elle apporte quelque chose, par exemple pour lire un document non structuré ou trier une demande entrante.
Une automatisation qui casse en silence est pire qu'un traitement manuel. Chaque flux livré est donc supervisé, avec des alertes et une reprise sur erreur. La mission dure 4 à 8 semaines selon le nombre de processus traités.
Ce que vous obtenez
- Une cartographie des tâches manuelles, avec leur fréquence, leur coût estimé et leur priorité d'automatisation.
- Des flux automatisés connectés à vos outils existants, documentés étape par étape.
- La collecte et le classement automatiques des preuves utiles à vos audits et à vos clients.
- Une supervision avec alertes, journal d'exécution et reprise sur erreur.
- Un guide de maintenance pour que vos équipes sachent modifier un flux sans tout casser.
Déroulé
Cartographie
Nous observons comment le travail se fait réellement, recensons les tâches manuelles et estimons ce qu'elles coûtent. Les processus à automatiser en premier sont choisis avec vous.
Conception des flux
Chaque flux est décrit avant d'être construit : déclencheur, étapes, cas d'erreur, points où une personne doit valider. Rien n'est automatisé sans règle claire.
Mise en service
Les flux tournent d'abord en parallèle du traitement manuel pour comparer les résultats. Ils prennent le relais une fois leur fiabilité vérifiée.
Supervision
Alertes, journal d'exécution et procédure de reprise sont en place. Vos équipes savent qui prévenir et quoi faire en cas d'anomalie.
Questions fréquentes
Faut-il changer de logiciels pour automatiser ?
Non. Les flux se connectent à vos outils actuels. Si un logiciel ne permet aucune connexion fiable, nous vous le signalons au cadrage avec les options possibles.
Quelle place pour l'IA dans l'automatisation ?
Une place précise. Beaucoup de flux n'ont besoin que de règles simples. L'IA sert pour lire des documents non structurés, extraire des informations ou trier des demandes, avec une vérification prévue.
Que se passe-t-il quand un flux tombe en erreur ?
Une alerte part vers la bonne personne, l'erreur est consignée et le traitement peut reprendre sans perte ni doublon. Ce comportement est testé avant la mise en service.
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